如何进行新媒体营销,它具有什么意义?
我们平时通过不同的内容制作在高流量的大众平台发布等方式进行新媒体营销,它具有加强与消费者直接沟通、突出视觉效果、塑造品牌形象等意义。接下来我们将具体介绍相关内容。
一、新媒体营销的营销方式
持续地占领内容输出的阵地,扩大自有阵地的版图是非常关键的工作。只要有眼球的地方,都要占领下来,最基本的就是要注册个账号。
1、高流量的大众平台
平时大家经常可以接触到的一些平台,如微信微博今日头条;问答平台(知乎、 天涯等)、短视频平台抖音快手等。还有行业内知名的社区和垂直媒体等。
2、内容制作
渠道占领下来之后,需要内容去充饥,否则就只是一片荒漠,无人问津。有些渠道的内容供应一旦开始,是不能停下来的,比如微博微信这种,一停下来就等于告诉别人公司不行了。
内容制作的方法太多了,形式也太多了,没有一套统一的方法论。但是无论做什么内容,以下几个问题是需要考虑清楚的:
①所做内容适合放在哪些渠道?
②内容的形式(文字、视频、音频、图片等)是什么?
③此内容可以达到何种转化?
④怎么去评估内容的效果?
需要注意的是,没有营销目的内容都是耍流氓,但是从内容到营销的过渡或者说内容与营销之间的平衡也是很考验功夫的。
3、跟粉丝互动
每个品牌在跟用户接触的过程中,总会有摩擦有火花,有点赞的也有抱怨的。公司里的新媒体运营应该是对粉丝反馈最敏感的那个人一时间发现大家是怎么说你的。对于点赞的,要及时迎合,推波助澜, 把赞美声狠狠放大;对于抱怨的,也要及时安抚和解释,把负面言论使劲压下去。粉丝对你发出的每一个声音都是一颗种子, 新媒体运营应该对好的种子进行悉心培育,把坏种子扼杀在摇篮里。
4、建立合作关系
除了要跟粉丝对话,新媒体运营还要跟各种行业伙伴进行友好洽谈,混进各种圈子拉拢各路人马为自己搭建关系,进行宣传推广。例如微有公公号 可以找相关的号进行互推互捧,交换流量。合作方式多种多样,付费的免费的都有,该怎么发挥就看具体情况了。
新媒体营销充分意识到现代人的时代特征。除了工作和睡眠,厕所时间和地铁时间大多是零散的。通过微博,标题阅读,短视频平台和阅读文章,每条信息的相互独立性与人们分散的时间特征非常吻合。
二、新媒体营销的意义
1、可加强企业与消费者的直接沟通。
新媒体是一种互动性很强的媒体形式,在具体的传播过程中通过与顾客的近距离接触相互交流。网络可多点对多点、双向互动进行传播。这就使得企业与消费者之间的及时、双向沟通变为现实。企业可以根据消费者的合理诉求,及时改善、不断提高自己产品的顾客满意度。与此同时,企业还可以通过建立自己的网站,就本企业的产品和服务向顾客做深入的宣传。这有利于加强企业与消者的直接沟通,更有助于在用户与企业之间建立起更加牢固的关系。
企业可适时调整营销策略,以便在最短的时间内生产出符合市场需求的产品与传统营销不同的是,新媒体营销使企业更多地参与到营销过程中,而不是单纯的依靠专业广告推广机构,这样就使企业能更好的收集客户信息,更多的了解市场,从而适时地做出适合市场的决策。此外,企业还有可能在网上和客户直接议价、交易和结算,这也大大节省了交易成本和时间,提高了效率。
2、更加突出企业产品的视觉效果,提升了广告的创意空间。
通过网络媒体,企业可以将自己的形象或产品以声音、图画文本、动画文本和影视文本等形式详细、生动地展示出来。如果客户对某种产品感兴趣,仅仅只需轻按鼠标就可以从企业的相关站点中清楚、直观地了解到所需的信息,从而使客户可以足不出户便能身临其境地"体验"产品、服务与品牌,同时也避免了企业许多不必要的样品邮寄,节约了营销费用。
通过新媒体这个载体,将更多创造性的元素融入整合营销传播当中,对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。而创意经济自身蕴涵着巨大的能量,创意元素成为当今企业和产品竞争中最为重要的一环。
3、塑造企业良好形象,对于塑造企业品牌起着重要作用。
企业员工对于企业网站的更新维护,企业博客的撰写,都成为塑造企业良好形象的渠道,以此为支点进行其后的一系列营销方案,则会提高其成功概率,借助于新媒体中的受众广泛,且深入的信息发布,达到让他们卷入具体的营销活动中。客户亲身参与企业的营销活动,这在新时期将是企业形成良好形象的重要手段,企业拥有良好品牌效应就拥有了在这个竞争激烈的时代驰骋的一把必胜的武器。
4、可广泛而大量地传播信息。
在费用一定的情况下,企业可以不受限制地在网络上传播信息。通过国际互联网络,相关信息可24 小时不间断地传播到世界各地,只要具备上网条件,任何人在任何地点都能够随时随意在网络上浏览企业信息。而且大众化及广泛化是新媒体营销区别于传统营销方式的重要方面。如博客,可以在第一时间将信息传递给大众,大众会在第一时间对企业所采取的具体营销活动发表自己的看法,加以评论,企业也就可以迅速的了解大众观点,获取消费者信息。新媒体的快捷性的特点决定了新媒体营销快速,传播广泛的优点,企业向大众传递的信息,消费者可以免费浏览,获取信息,这增加了彼此之间传递的简易性,因此,信息自上而下,以及同级之间传递信息的速度增加,范围扩大。
5、对企业危机进行管理,重塑企业形象,能有效面对公关危机。
合理有效地利用新媒体营销平台,能完善企业危机公关应对策略。新媒体环境下,话语权平等,除了媒介有发布信息的权力,公众利用网络等新媒体同样可以。因此,负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此,新媒体可以形成完善而有效的公关模式,完善危机预警机制,积极与各类媒体展开合作,以应对突发危机。
6、可增加中小企业拓展市场的机会。
互联网带给中小企业一个既可以拓展市场,降低成本,同时又可以与大企业竞争的机会。因为通过网络,企业不仅可以向世界各地的消费者介绍自己的优质产品,宣传自身企业形象,还可以与世界上任何一个国家和地区的商家进行谈判,这就为中小企业扩展自己的市场,加快企业的发展速度,找到了一个廉价的方法和机会。因此,中小企业应该制定好自己的网络营销策略,充分把握好新媒体所带来的便利条件,做大自己的产业。
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