微信运营用户画像的作用是什么,如何让用户保持活跃?
微信运营用户画像具有更精准的广告投放,优化用户体验的作用,粉丝用户画像可以帮助你了解每一个粉丝,并基于用户画像提供个性化的营销以换取最大的回报。另外,用户画像可以指导产品开发,协助找到信息痛点给与明确的产品定位。
微信运营用户画像的作用是什么?
1.更准确的广告,优化用户体验
微信是中国最大的社交平台,每月有11亿活跃用户。因此,基于微信的用户肖像绝不是从产品和市场之外建立起来的,而是最能代表产品的主要受众和目标群体。然而,微信官方账号运营商真的了解他们的用户吗?他们都是什么样的人?内在的吸引力是什么?我们怎样才能打动他的心?粉丝用户肖像可以帮助您了解每一位粉丝,并根据用户肖像提供个性化营销,以换取最大回报。因此,微信官方账号的运营商可以通过用户肖像提供的性别、年龄、地点、兴趣爱好等标签向用户展示不同的内容,从而实现精准营销。只有真正了解用户是谁,企业下一步的决定才是正确的。构建用户肖像的目的很简单:了解你是为了更好地为你服务。
2.指导产品开发
基于用户肖像,找到我们的核心用户进行典型的场景分析,找到信息痛点,用结论指导产品开发,给产品明确的定位,然后制定详细的过程和规划。只有知道产品是为谁做的,功能需求点是为谁做的,才能把用户的真实需求放在最重要的位置。在以用户需求为导向的产品研发中,企业通过获取大量数据和目标用户数据分析、分析、处理、组合、初步构建用户肖像、用户偏好、功能需求统计,设计制造更符合新产品的核心需求,为用户提供更好的体验和服务。
如何让用户保持活跃?
1.持续输出高质量内容
这是用户活跃的基础。如果你能让用户在每一期都尖叫,用户会对你的内容充满期待。当内容上线时,用户会及时关注。
2.阶段性活动
定期策划一些活动,给用户一些有趣有用的东西,让用户大吃一惊。
3.建立粉丝社区(会员系统)或话题平台
在有能力的情况下,在微信菜单栏创建一个特殊的板块和一个微社区。并引导用户在社区中积极发言,讨论相关话题。
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