1、的目标人群调研能力

运营商可以阅读更多发布报告的网站，例如Gartner、Interbrand、Forrester、We Are Social，这些网站将定期发布一些专业报告、主要公司的报告和行业洞察力。有很多关于用户行为和用户肖像的研究报告。你所要做的就是看到更多，然后分析我想给他们什么服务，结合我自己账户的受众。

建议你可以通过活动聚集这些人的一部分，不能保证每个人都会忽略你，但只要培养一批铁粉，你仍然可以爆发出巨大的力量。

2.敏锐的数据洞察和分析能力

每天花一部分时间去后台做一件事，看数据统计，然后以图表的形式显示这些数据，这样你就可以更直观地发现问题。

也有必要进行一些阶段性的数据分析。您可以以每周或每月和每季度的形式进行总结。这不是领导分配给你的，而是运营商需要主动去做的。之后，通过账户期间的数据分析账户的整体情况，得出结论。

3.以用户为中心的产品运营能力

改进产品的最大方法是看看别人是怎么做的，看看其他公司，比如BAT三巨头、foursquare、豆瓣，知乎是怎么做到的。还需要学会多读书。

4.非凡脱俗的排版能力

经验和知识塑造思维，思维指导实践是排版的本质。排版技能需要结合具体的思维方式发挥重要作用，营销需求、目标定位、价值与满意、传导效果等因素需要融入设计排版思维，指导具体操作技能的应用，可以帮助我们找到观众真正的愿望和需求，了解用户，满足用户，分析沟通效果，权衡设计规划。以下是一些排版实践技能的结合，也是营销思维的应用。

5.和谐相生的配色能力

色彩的控制和调整需要基于对营销对象的理解和认知。用户思维和品牌思维作为配色技巧的基础，是需要长期培养和潜移默化贯穿始终的关键。

1、找准定位

当你操作一个公共账户时，首先要找到它的位置。当用户看到你的公共账户时，他们必须选择他们感兴趣的文章，而不会完全接受你发布的任何文章。

比如你今天发了一篇关于食品制作的文章，很多人都来关注你，想跟着你了解更多关于食品制作的知识。结果明天发健身教程，后天发汽车美容推广……用户不知道你微信官方账号的具体方向，自然不愿意留下来关注你，可能会掉粉。

确定微信官方账号的定位，准确吸引观众，让你的粉丝基础更加坚实。

2、内容提质

如果你想让粉丝快速上升，高效地留住粉丝，你需要在同一领域输出高质量的内容。问题是，如何确定你的文章内容是高质量的？

不是说你自己花很多时间、精力写出来的文章就一定是优质的，这种判断方式比较主观。要坚持对后台数据进行分析，通过观察文章点赞、评论、阅读等方面的数据，去看你的内容是否被用户接受。当然，重要的是分析取关率。

不要光顾数据的分析闭门造车很难有出口。在运营微信官方账号之初，可以先分析一下同行账号的运营模式，尤其是做比较的账号。去看看他们发布了什么样的内容，发布的频率，如何推广和固粉。

3、优化排版

不要认为你的文章有足够的内容，你可以等待粉丝的注意。官方还包括你的文章布局风格。优化排版不一定要花哨，而是要舒适的排版——保证文章清晰简洁，重点清晰，用户有更好的阅读体验。

如果你的文章充满了错误、逻辑和病态的句子，它会质疑你的内容的可靠性；如果你的排版太稀疏或密集，你会觉得内容太长或难以阅读，并对浏览失去兴趣；如果你有3000个单词，但没有标记关键点，它会导致阅读疲劳。

舒适的版的文章更可读，更容易受到粉丝的喜爱，从而导致内部粉丝转发，获得新的粉丝群。

4、热点涨粉

互联网在不断变化。运营微信官方账号时，要时刻注意时事热点，保证自己的内容与用户的生活不脱节。只有有了一定的互动，你的内容才能与用户产生共鸣。所以在明确微信官方账号定位，把握好运营的基本方向后，就要学会结合时事输出，也就是蹭热点。

通过观察热门搜索列表，分析热门关键词，有效结合热点，及时推送热门文章，从而提高文章的点击率和阅读量。正如前面提到的，不同的公共账户发布频率不同，订阅号每天推送一次，服务号每周推送一次。因此，选择推送机会，掌握热点价值是非常重要的。