什么是口碑营销,口碑营销的特征是什么?
随着互联网时代的到来,改变的不仅是我们的生活习惯,生活方式,还有越来越多企业的经营模式、宣传手段.就比如,拿我们的教育行业而言.众所周知,教育培训机构的客源来自于口碑,好的口碑可以形成源源不断的生源,而以前我们的口碑来源则是依靠线下广告发放和口碑传播.
什么是口碑营销?
一、口碑营销源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销.
二、传统的口碑营销:是指企业通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来.
三、现今的口碑营销:企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,终达到企业销售产品和提供服务的目的.
四、两者都有一个共同点:营销方式成功率高、可信度强
五、口碑营销被业内人士称为"病毒式营销",是因为其传播的影响力之大.不少企业家会发现,产品拥有一个良好的口碑,会产生更大的利润价值.在国外,也有众多市场营销人员对其研究.而SNS以及微博的新业务,也将更完整的包装整个市场.
口碑营销的特征是什么?
1、产品定位:很多营销人员希望口碑营销能够超越传统营销方法,但是如果营销的产品消费者不喜欢,很容易产生负面的口碑效果,结果不但没有起到促进作用,甚至导致产品提前退出市场.
2、传播因子:传播因子具有很强的持续性、故事性,能够吸引消费者持续关注,并且容易引伸和扩散.
3、传播渠道:营销模型决定着传播渠道,传播渠道的选择主要由产品目标用户群特征决定,除了传统媒体和网络媒体,具有影响力和适合口碑营销的渠道是博客、论坛和人际交互.
以上就是关于“什么是口碑营销,口碑营销的特征是什么?”的内容，希望可以给您带来帮助。文章《什么是口碑营销,口碑营销的特征是什么?》为互联网整合内容，未经允许，请勿转载，如若转载，还请注明出处： http://www.wensiyu.cn/wlyx/kbyx/1219.html， 若涉及侵权请联系本站删除。
